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美容院推销我花1万元从美容院得到的销售套路经验!(被美容院套路消费)

test 2021-04-01 11:32:28

我的健康状况一直都很好,以至于20年以来就只去过一次医院,长大后都没感受生病的滋味是什么,也不知道吃药打针的滋味,对于身体健康也是信奉乌龟哲学,即不轻易消耗自己的身体能量。不过因为我从不运动,也有一个职业病:颈椎劳损,这是互联网行业人士的职业病。

一天小区发传单,传单上的内容是一个美容院的义诊,提供免费的颈椎按摩服务。恰好我颈椎酸疼,想去按摩一下,于是拿了传单派发员的一张免费体验卡,开始体验这家美容院的销售套路。在体验期间,我有意在2周内,让她做成了10000元的销售,而我则把这次体验当成一次观察销售套路的学习,后来总结了一套经验也十分值得微商人学习。

下文便是我体验之后总结出来的销售套路经验,我把这家美容院的销售套路分成了6个套路:

第一步:义诊免费体验,通过免费在小区户外获取新客户。

第二步:美容院免费体验一次,通过免费引导新客户到美容院现场体验!

当我进入美容院的大门之后,销售便从这里正式开始了。这家美容院的特别之处在于,不是按摩技师来销售,而是配备了3个专职美女对到店的客户进行一对一的贴身销售。

第三步:说服客户办理会员卡,完成销售3000元。

在我接受按摩服务时,房间里进来一个美女,面容身材姣好,声称自己是美容导师,是专门来监督与指导按摩技师的(其实是专门销售的)。然后故意询问我技师按摩得如何?态度好不好?通过如此这般的询问来包装自己的专业身份,表明自己是这些技师的师傅,是为客户着想为客户服务的。等到按摩快要结束的时候,才开始慢慢暴露出自己的目的,对我说一次按摩颈椎不行的、要很多次持续的按摩才有效。然后再说明她们这里一次专业按摩300元,但是如果办一张卡只需3折,一次才90元,年卡是3000元,一年中可以随时过来,还可以洗发,以此为诱饵,达成销售。

为了促成成交,她还提出如果我今天办卡,还可以送一次体验,她破例一次亲自服务(其实我知道她从不亲自按摩的,口中的破例一次都是套路)。而我确实有颈椎按摩得需求,刚好又在家附近,于是就办了一张,买单2000元。

第四步,产品套餐,销售4000元;

隔了一周,我第二次去美容院做按摩。在技师给我按摩颈椎的同时,又进来一位B美女来陪我聊天,说她是更高职位的美容部经理,又开始套路销售,我就静静地等着她如何说服我消费更高的套餐。

这位美容部经理嘘寒问暖后,终于说出了她的理念:按摩手法好只是一部分,要配合精油产品使用效果会更好,不过普通精油效果比较一般,她是经理,有权免费让我体验一次店里最高级的精油,不仅吸收快,还有保健作用,是云南百岁老中医的独家秘密配方等。

在我免费体验一次高级精油后,她又说这是一个疗程的,一次用效果不好,性价比不高。使用这种高级精油一次要300元,需要连续用30次,可以打45折,才4000元。说出目的之后,她拿出了精美包装过的精油,的确美轮美奂,很明显包装都比产品贵。我当时心里想:好吧,400元产品成本你卖4000元,我认了,看看你们下一步销售套路是什么?从颈椎到肾保养、眼睛保养等全方位?从美女魅力撒娇式推销到专家身份推销?我又花了4000元继续体验这家美容院的销售套路。

第五步,全方位保养,一次3000元

又隔了一周我去美容院按摩,这次进来的一位美女说她是区域经理,中医大学研究生毕业,是按摩保健这方面的顶级专家型,一个季度才来一次。说我运气好,刚好碰到她巡查店铺检查工作。不过她换了一个销售套路,使用恐吓销售法:说我的身体寒,肾虚,表面健康,其实都有病,都需要保养。而她原本是从来都不亲自操作,看我有缘所以破例亲自给我按摩一次。后面我同意了,就开始从肾保养,调理肠胃,眼睛保养,一直到针灸,艾灸等,折腾了5个小时,一次就3000元。

第六步:医疗层面,办10年卡,让你消费10万元

由于我的心理极限是消费10000元,了解一个行业的销售套路。我都已经猜到下一步讨论:从按摩到医疗层面,该到总经理出马了,变成投资消费型,不仅我可以消费,我的家人朋友都可以过来、一年如果不够就要10年。

然后把客户的消费心理拔高到个人身份实现的层面,跟我说消费了10000元是他们这里消费低的,他们这里的客户都是办10万元的卡的,这样才符合身份,怎么可以和屌丝一样才消费1万?

当然这是我(龚文祥)从营销角度推理,请资深美容业人士指正。

后来我没让她们进一步推销。但花1万元体验一种营销模式是值得的。很多东西要花钱才能学习,比如我为了研究直播打赏是怎么回事,经常花1万元打赏一个陌生美女主播,体会什么叫一条龙打赏,三浅一深打赏等,花钱是学习的最佳方式。

我的基本观点是:营销套路可以有,但用户体验服务还是最主要的;营销套路不能太深,太深会失去生意的根本。

别小看这些营销及运营套路,对于桑拿美容按摩等实体店,是很有效的方式。我听到的一个按摩场所老板的励志创业案例,他原来只是一个服务生(帮客人放衣服)、做了2年最基层服务生,深深懂得营销与运营套路后,去其他场所看到不足,虽然他没钱开实体、但他向亏损的场所老板承诺业绩。经过他设计销售的套路改变运营手法,第二个月就开始盈利,然后承包场所、开始自己创业,现在在深圳按照这个套路开了上10个店,家家赚钱。

在这里分享出来也是给到微商人在营销销售手法上有更多的启发。

标签: 美容院推销

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