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美容服务细节美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

test 2021-04-05 09:48:00

美容院如何经营才能让业绩稳固提升?这是一个管理技能的问题。最核心的部分就是聚焦业绩目标不能放松。从三点剖析:

美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

①聚焦你的目标做管理

美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

② 聚焦你的目标做监控

美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

③聚焦你的目标做激励

美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

运营思路对了,项目优质了,人员匹配了,剩下的就是确保执行到位。再好的运营思路,再完美的执行方案,在执行过程中,今天走一点样,明天走一点样,最后就会大变样,拿不到想要的结果。作为运营者。要确保团队的执行力,必须做到三点:时刻记着目标!时刻聚焦目标!时刻推进目标!

美容院如何做才能使业绩稳固提升?(美容店长如何提升业绩)

目标是你率领团队带领企业前进的方向。你的美容院长期目标是什么?当下的月度,季度,年度目标是什么?你正在每天,每时,每刻的推动它吗?为了它的达成,你做了哪些事?这些事和目标真的有直接关系吗,还是可有可无?

聚焦目标做管理

在日常的美容院管理中

,你做了多少与目标有关系的事?目标必须是管理中贯穿的主线。当你的团队偏离目标时,你要及时纠正拉回正轨。有很多店老板把80%的时间处理员工情绪上,而不是想着怎样去达成目标。当你给她擦干眼泪,有没有问上一句,亲爱的你的任务还差多少。如果没有,你只是充当了知音姐姐,而不是目标的推动者。你要真对人家负责任,你就让人赚到钱,其他什么都是虚的。从企业的角度说,管理一定是建立在运营基础上,运营一定建立在目标基础上。有的美容院200平,带着员工大谈国学,去学习,去拜师拜天,业绩缺一塌糊涂。有的美容院一个月业绩五六万,去学习爱的文化,一家人文化,这样的店谈什么文化管理,心态管理都不如想着如何让店提升业绩。让员工赚到钱强。这个行业老板娘都有完美情结。一进店能找出十个不满意,顾客档案没摆好,那里花瓶落灰了,于是员工就整改呀,店长根据这十个不满意在会上做奖惩机制,每天监督检查,一个月下来, 员工80%的精力没放在顾客身上和如何达到目标上,而是被这些琐事消耗掉了。目标放对了,员工方向感才明确,业绩才好。在企业还小的阶段,抓标准时务虚的行为,聚焦管理业绩目标才是务实的行为。

聚焦目标做监控

除了每天的目标管理外,每周,每月,每季,每年都应该对上一阶段目标进度做总结,对下一周期目标任务做分析和部署。这种周期性的目标监控推进靠的就是周会,月会,季会和年会进行的。很多美容院不擅长开会,把会议开成四类:批斗会,茶话会,好人会,问题会。那会应怎么开?美容院的周会和月会就是这个美容院的缩影。

●一个目标不清晰的院长,在开会时就没有核心主题。

●一个有目标但常偏离目标的院长,开会时就会出现大量和目标主题无关的话题。

●一个小时的周会,院长不讲目标,团队就没有目标。一个小时的周会,院长讲10分钟目标主题,50分钟杂七杂八主题,团队照样没有目标或目标感弱。一个小时的周会,院长讲55分钟目标话题,,团队就会被带入目标意识中,并在目标中思考,久而久之形成习惯,目标和业绩就成了团队的日常工作重心。如果一个小时的周会,院长用三分之一的时间讲行政,考勤,卫生,就会分散精力在非目标的事项上,目标意识就会被削弱。执行就会打折扣。

●会议重点应以目标为导向,围绕目标提前制定议题。

●会议氛围应该让团队围绕议题展开讨论,直到得出结果。

●会议应围绕目标总结上一段工作得成败,围绕目标确定下一步工作重心,部署下一步工作安排。(非目标话题不要在会议上出现。一旦出现立马掐断)

●开会应该有目的,有议题,有数据,有总结有表扬,有批评。

●开会应该有参与,有思考,有讨论,有结论,有备忘。

这样开会才会有执行→有反馈→有修正。以目标为导向,以业绩增长为焦点,会议才能对目标推进有监控作用。

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标签: 美容服务细节

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