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美容师销售话术美容导购叫人话术是怎样?(美容院导购导人话术)

test 2021-04-07 01:31:27

一、美容 专业线的销售最低策略应为:  新顾客、流动顾客强效硬销售:现场锁定,立即成交  会所的老顾客,重大顾客黄金软销售:情感留人,价值创富  话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。

  1、我没有钱?  我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然钱在银行,人却在天堂。  2、我没有时间,很忙?  太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?  3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们?  太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们纯艺素品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句适合自己才是最好的。  4 、我不会听你推销产品?  姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护机会,也许我们是适合您的美容院,体验感受一下,因为我们知道竞争才能让我们进步,比较才能让顾客实惠,所以姐,请您把我们缺点告诉我们,把我们的优点告诉别人。  5、美容师一说到产品顾客沉墨不语,装睡。  如:还有那里不舒服啊,您累了,我帮按摩,敲背。  如:您嗜睡?这是一种身体危机的讯号,面相有问题,人生可能不如意。  如:发问:职业?好人为师,如果是全职太太,问她怎么找到个这么好的老公。  6、专业线产品和日化线产品有什么不同?  一种药物不能治疗所有的疾病,日化的产品没有针对性,就象广告当中说的一样“老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶”,为了保证大多数人都能用,日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果。人的皮肤状态千差万别,同一个人的皮肤在不同的时期和身体状况时都会有所不同,专业线的产品更能“量体裁衣”,专业线护理真正适应每一个人,个性化出效果最重要。  7、听多了每个美容师都说自己产品好?  如果美容师说自己产品不好才怪呢?美容师都说自己产品是信心的体现。关键的问题是,美容师要知道怎么好,对什么人好,做项目好?光说好没有用,就像医生一样要知道药理和病理,对于美容师来说,就要知道,产品成份,功效适应人群,更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因,从这个意义上,好产品不等于好效果,产品好还要专业好才是最好。  8、我对任何产品都会过敏?  姐,你是否有换肤经历,在科学面前,人人都需要诚实严谨。我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试,不含任何香料,而且不会引起面疱、红肿。香料是引起过敏反应最常见的成份,当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏,但有些人甚至对牛奶过敏,二是您可以在局部皮肤上先试用一下,看看是否合适,如果发生任何反应就不要使用该产品。流程尽可能不刺激,三是我们有紧急的预备处理方案,如果遇到,让风险最小(抱着侥幸心理)。  9、虽然卡做了一半,我不满意,要退?  姐,我们开卡的时候,并没有退卡的承诺,卡也一种合同,一种契约。你要保护你的权益,如果顾客都来退卡,我们去向你要生活费。我不知道您什么不满意,但我想要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育。如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作,尽可能让你满意。但是我们不知道你满意的尽度,同样我们的顾客提出一些苛刻的条件,我们也没有办法满足。  10、保养太麻烦?太费时间?  任何事物都有有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行了,在这方面,不能简单了事,肤紧致,才会有个人交往的增加。

标签: 美容师销售话术

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