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美容管理美容院店长怎样管理好美容院?(做美容院店长怎样管理)

祛斑祛痘 2021-05-11 08:50:56

1、做好员工管理。

一般来说,美容院的工作人员除了美容院店长自己外,还有美容师、美容导师,她们一般都是年龄比较小的女孩子,可能自理能力还不是很强,在生活需要需要人帮助,心智也还不够成熟,在生活中需要人引导,而身为她们的领导——美容院店长就要主动承担这个责任,不仅在工作中要耐心指导这些小姑娘,让她们学一门扎实的手艺。

2、做好顾客管理。

顾客是美容院的衣食父母,所以,做好顾客管理是美容院店长的重要工作。虽然,在实际工作中,具体的客户由美容师负责,销售工作一般也由美容师来完成,但美容院店长作为美容院的管理者,必须对在本店消费的顾客和潜在顾客有很详细的了解,让她们觉得这里的店长不错,值得信赖。

当顾客来到本店中,美容师只要有时间,都要和顾客进行交谈,关心一下她们最近皮肤的变化、身材的恢复情况及心情的好坏,虽然,这些跟消费无关,但顾客会觉得你记得她,很关心她,说不定,在这样的多次聊天中,就不知不觉锁定了顾客,而且实践证明,这种管理方法,对营销有很大的辅助作用,聊得好时,直接可以促单哦!

3、管理好美容院环境。

所以,身为美容院的一店之长,做好美容院的环境管理非常重要。

标签: 美容管理

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