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美容师销售话术美容师怎样向客人推销产品啊???

一点娇艳 2021-02-23 18:35:38

我在138中国美容人才网上看到这篇有关美容师向顾客推销技巧的文章,希望能对你有所帮助。

1、了解顾客的内心真意

美容师要了解顾客内心的真意,除了听顾客谈话外,还要从其他方面去注意,例如她的动作或表情。假如自己说话时别人都能听得懂并听得进去,顾客就会感到高兴而愿意继续说下去。

2、把顾客当成情人而不是朋友

美容师能把顾客当成情人对待时,就说明你已有能力留住这位顾客了。

不管顾客在谈什么,都要把她当成你的情人一样表现出自己也有同感的态度。听到顾客在谈她充满喜悦的经历时,就要跟她一起高兴,若说的是她的伤心事,也要为她感到悲伤。让顾客觉得你就是她的“知音”,使她对你产生好感。

3、把握时机

错过时机或时机不对,赞美有时就会得到相反的效果。例如,看到别人穿着新衣服,但你却直说她上礼拜穿的洋装实在好看,你想这时别人心中会高兴吗?只要适当地赞美,就会有意想不到的效果。

4、积极主动地打招呼

尊重对方最起码的表现,是主动与对方打招呼。尤其是美容师,如果不能主动地向客人招呼问好,很容易被误认为是骄傲,耍威风、看不起人,从而招致反感。

标签: 美容师销售话术

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